Mijn Klacht:
Rits kapot nog geen 3 weken oud,neem aan dat dit in de 2 jaar fabrieksarbeider getante valt?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nieuwe schoenen uitzoeken
Klacht: Rits schoen kapot
Stefanina op 25 januari 2018 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van vanHaren meldt dat de rits van een paar schoenen, dat nog geen drie weken oud is, kapot is gegaan. De klant vraagt zich af of dit onder de fabrieksgarantie van twee jaar valt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
