Klacht: Peuter schoenen

Kellyemily op 13 maart 2017 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2017

Kelly heeft peuterschoenen aangeschaft bij vanHaren, maar na slechts één keer buiten spelen zijn de neuzen van de schoenen al beschadigd. Ze verwachtte dat de schoenen, speciaal voor peuters, beter bestand zouden zijn tegen slijtage, vooral gezien ze nog geen drie weken oud zijn.

Mijn Klacht:

Hoi ik wil toch even een klacht melden.

Ik heb bij jullie peuter schoentjes gehaald ik mag toch verwachten dat deze schoenen tegen een stootje kunnen omdat het peuter schoenen zijn.

Na 1 keer buiten spelen zijn de neuzen al zo beschadigt dat het niet mooi meer is om ze aan te trekken .

De schoenen zijn nog geen 3 weken oud

Mvg Kelly

Gewenste Oplossing:

Bedrag terug of andere schoenen uitzoeken de foto\'s passen niet in het bestand

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM