Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een aankoop gedaan bij van Haren in Zwolle. Daar ben ik leuke schoenen tegen gekomen in de aanbieding en die wilde ik hebben. Ik heb ze gekocht en al een paar keer aangehad. Binnen een week zijn de schoenen aan de onderkant gescheurd. Daar zit nu een soort van lange snee in waardoor mijn voeten er bijna uitvallen. Ik ben zeker op niks verkeerds gaan staan. Dat weet ik omdat dit al een keer is gebeurd bij van Haren in Apeldoorn. Hoe kunnen de schoenen zo snel al kapot gaan? Graag zou ik een nieuw paar schoenen willen ontvangen of mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug heb of een nieuw paar schoenen heb gekregen. Ook wil in de toekomst als ik aankoop bij van Haren ga doen, dat mijn schoenen NIET binnen 1 week al kapot zullen zijn. Dit vind ik zonde van mijn geld, omdat van Haren echt een mooie collectie aan schoenen heeft alleen is de kwaliteit wat minder.