Mijn Klacht:
Ik heb enkele maanden geleden medicinale schoenen aangeschaft. Deze schoenen heb ik vrij weinig gedragen (sinds december). Vreemd genoeg is de lederen neus van beiden schoenen begonnen met rafelen, waardoor deze er niet meer uitzien. Dat vind ik erg jammer en bijzonder, zeker omdat ik deze schoenen nog maar zo weinig heb gedragen en omdat dit echt leer zou moeten zijn. In de winkel werd ik helaas niet geholpen. Graag zie ik deze schoenen vervangen worden. Ik hoop dat het via deze weg wel lukt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de schoenen worden vervangen door een nieuw paar. Ik vermoed dat het om een productiefout gaat.

