Terug

Klacht: maat 36 niet meer in de winkel verkrijgbaar

Florine Baltus op 14 september 2018 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ vanHaren has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 september 2018

Een klant van vanHaren uit haar onvrede over het feit dat maat 36 niet meer standaard in de winkel beschikbaar is. Hoewel het mogelijk is om deze maat te bestellen, vindt zij het omslachtig om telkens te moeten passen en retourneren, wat het aankoopproces vertraagt.

Mijn Klacht:

Ik vind het erg bijzonder dat maat 36 niet meer standaard in de winkel verkrijgbaar is. Ik weet dat ik wel maat 36 kan bestellen. Elke keer bestellen dan weer passen weer retour is nogal omslachtig. Zo ben meer dan een maand bezig met 1 paar schoenen te kopen

Gewenste Oplossing:

als maat 36 gewoon weer beschikbaar is in alle Van Haren winkels

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over vanHaren

Alle klachten over vanHaren →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over vanHaren
Zo werkt het