Amy ojers op 26 mei 2015 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft twee weken geleden een paar sportschoenen van het merk Venice gekocht bij vanHaren in Diemen. Na slechts vijf keer dragen, waarbij niet gesport is, laat de onderkant van de schoen al los, wat de klant als te snel na aankoop beschouwt. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Beste,
Ik heb 2 weken geleden een sportschoen van het merk venice gekocht in het filiaal in diemen. Ik heb er een kleine 5 keer op gelopen (niet eens gesport) en de onderkant van de schoen laat nu al los. Ik vind dit wel erg snel naar aankoop. En hoor graag wat jullie hiervoor in voor mij kunnen betekenen.
Graag een nieuw paar schoenen of vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
