Klacht: Klantvriendelijkheid

Dorien Coumans op 20 juli 2023 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

Gisteren even langs de van haren winkel op de singel in Lommel loopt dochterlief langs de handtassen waar een plastiek houdertje op de grond lag, mijn dochter stampten daar perongeluk tegen en kijkt mij aan en ik zeg zetten het anders tegen de rek aan. Waar een bediende haar 5 min nadien op aanspreekt of ze dat niet had gezien? Ze zegt jawel had het helemaal niet gezien, de bediende antwoord met zal wel en rold met haar ogen en kijk super arrogant!

Waar ik nadien haar op aanspreekt en een collega er gewoon bij komt staan. Dit is totaal niet klant vriendelijk en mag in geen tijden gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Op een minst een excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorien Coumans