Klacht: geen wisselgeld in winkel

namina op 16 juni 2014 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 16 juni 2014

Een klant van vanHaren in Roden kon geen paar veters kopen omdat de verkoopster geen 50 euro accepteerde, vanwege onvoldoende wisselgeld in de lade. De klant vond dit onterecht, aangezien de geldlade volgens hem vol zou moeten zijn. Uiteindelijk besloot hij om naar de HEMA te gaan voor de veters.

Mijn Klacht:

ik wilde een paar veters kopen bij van haren in roden
kosten 1,50
het meisje in de winkel wilde geen 50 euro aannemen, want dan hield ze niet genoeg kleingeld over
was s morgens
dan hoort je geldlade toch vol te zijn!!!
kon het dus niet kopen of ik MOEST pinnen
ben vervolgens doorgelopen naar de hema voor veters

Gewenste Oplossing:

excuses van personeel
winkelmanager(hooguit 20 jaar) stond erachter
maar lachde alleen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM