Klacht: Bestelling te laat

[email protected] op 11 december 2018 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen bestel online en hij zou de volgende dag in de winkel bezorgd worden en door een of ander reden niet bezorgd en wordt de volgende dag bezorgd. Op de site staat voor 21:00 besteld volgende dag bezorgd. Ik bennaar de winkel gegaan om te vragen of mijn pakje is bezorgd. Want ik heb hem vanavond nodig. Maar nee bezorger is niet geweest ze kon er niets aan doen de medewerkster in de winkel heel bot antwoord ik kan er ook niets aan doen als hij niet is geweest is niet ons probleem waarop ik zei ik heb het besteld op jullie site en niet op post.nl !!!!

Gewenste Oplossing:

Niet dingen op de site zetten die niet nageleefd worden.
Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM