Klacht: beschadiging schoenen

Lisa van der lecq op 31 oktober 2018 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 weken geleden laarsjes gekocht.
ik werk 5 dagen in de week en heb dan werk schoenen aan dus draag ze alleen privé
heb ze 2 x aangehad en het leer ( het is dan wel nep leer, maar dat is al aan het los laten) vandaag terug gegaan naar de winkel, helaas geen oplossing ik was ergens tegen aan gestoten en dat was de oorzaak van het los laten..
zover ik weet is dat niet gebeurd aangezien ik ze 2 x gedragen heb.
Ik werd na mijn idee niet serieus genomen, jammer kwam graag bij de van Haren maar daar loop ik voortaan voorbij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegoedbon willen.
Of ik wil graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM