Mijn Klacht:
Heb schoenen gekocht via de website nu is het alarm er niet uit gehaald met resultaat dat als ik ergens kom met deze schoenen het alarm af gaat
Gewenste Oplossing:
De schoenen zijn verder prima
Een klant heeft schoenen gekocht via de website van vanHaren, maar het alarm is niet verwijderd. Hierdoor gaat het alarm af wanneer de klant de schoenen ergens draagt.
Heb schoenen gekocht via de website nu is het alarm er niet uit gehaald met resultaat dat als ik ergens kom met deze schoenen het alarm af gaat
De schoenen zijn verder prima
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM