Klacht: aan melden om te winkelen

[email protected] op 23 maart 2021 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant van vanHaren in Nootdorp arriveerde een half uur te vroeg en kreeg geen toegang tot de winkel, ondanks dat hij als mantelzorger zijn vrouw moest helpen. Hij uitte zijn teleurstelling over de medewerkers en de regels, en besloot nooit meer naar deze winkel terug te keren.

Mijn Klacht:

Heden ochtend een half uur te vroeg. ik heb mij vergist in de tijd. ik dacht
half elf maar was elf uur geen klant binnen we waren met z,n tweetjes want ik ben mantelzorger voor mijn vrouw die ik moest helpen met het aan en uit trekken van de schoenen. liet ons niet naar binnen geen
probleem maar dan krijg je te horen het moet twee af spraken zijn ook als begeleider
nou dat is zo ver gezocht ik heb nog nooit zo twee van die luie medewerkers gezien en je word nog af gepoeierd ook daar gaat je verjaardag bon ,nooit meer naar v haren in Nootdorp en ik was zo teleurgesteld ,wat ik heb gezegd heb doe die schoenen maar ergens in je weet wel waar

met de vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

ben ik niet jaren klant te zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM