Terug

Klacht: 2 verschillende maten

Manita 44 op 22 juni 2020 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ vanHaren has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een klant van vanHaren heeft slippers gekocht, maar ontdekte bij thuiskomst dat er twee verschillende maten in de doos zaten. Na een ruilpoging, waarbij de juiste maat werd beloofd, bleek de klant opnieuw met twee verschillende maten naar huis te zijn gestuurd. Dit leidde tot frustratie door de extra reistijd en kosten die de klant heeft moeten maken.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag een paar scetshers slippers gekocht. Bij thuiskomst zaten er 2 verschillende maten in de doos. Kan gebeuren alhoewel dit volgens mij altijd bij de kassa gecontroleerd word. Ik maandag middag weer terug naar nieuwegein om even te ruilen. Was geen probleem ze ging de goede even opzoeken. Ja hoor ze had hem. Ik denk vanavond doe even mn nieuwe slippers aan. Wat schets mijn verbazing weer 2 verschillende maten. Nu vind ik het niet leuk meer. 2 extra ritten nieuwegein. 2 keer 22 km plus 2 keer 3 kwartier van mn tijd plus parkeergarage. Wat hier aan te doen?????

Gewenste Oplossing:

Zou graag een vergoeding of tegoed bon willen hebben voor al het ongemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manita 44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over vanHaren

Alle klachten over vanHaren →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over vanHaren
Zo werkt het