Klacht: 2 verschillende maten

nicolevermeulen op 27 december 2020 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft onlangs hakken gekocht, maar ontdekte bij het passen dat de schoenen in twee verschillende maten zijn, namelijk maat 38 en 39. Hierdoor kan de klant de schoenen niet gebruiken.

Mijn Klacht:

ik heb een tijdje geleden nieuwe hakken gekocht enkele boven op de kast gezet tot kerst nu wilde ik ze aan blijken 2 maten te zijn maat 38 en 39 heb er nu niks aan

Gewenste Oplossing:

ik zou graag 2 schoenen maat 39 hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nicolevermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM