Terug

Klacht: Slecht eten en lang wachten op je gerecht

Manu1965 op 22 februari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van der Valk has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van der Valk
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 22 februari 2018

Op 17 februari heeft een klant bij Van der Valk restaurant à la Carte gegeten en lange wachttijden ervaren van meer dan een uur voor het hoofdgerecht. Het geserveerde eten was lauw en de porties waren summier, wat leidde tot ontevredenheid, niet alleen bij de klant, maar ook bij andere gasten die eveneens klaagden en zelfs weggingen.

Mijn Klacht:

We hebben zaterdag 17 februari bij van der valk restaurant a la Carte gegeten. We hebben heel lang op ons hoofdgerecht moeten wachten, meer dan 1 uur. Het hoofdgerecht was lauw tot de frietjes aan toe. Heel weinig bloemkool en frietjes , klein beetje sla. Echt heel summier wat je erbij kreeg en wij zijn geen grote eters. Diverse mensen om ons heen moesten ook lang wachten en klaagden. Twee mensen zijn zelfs weggelopen. Voor ons geen van der valk meer!!

Gewenste Oplossing:

Als personeel snel en adequaat reageert . Serveerster zonder oordopjes in zou ook Beter zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van der Valk

Alle klachten over Van der Valk →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Van der Valk
Zo werkt het