Mijn Klacht:

Hotel van der Valk Hardegarijp
Dure kamer met bubbelbad geboekt € 118 /per nacht
Na een lange werkdag even relaxen in het bubbelbad werd een ramp
Op het moment dat ik de bubbels aanzette spoot er bruin stinkend water over mij heen.
Ik heb dit de volgende morgen gemeld
Klacht is onderzocht en beaamd .
Ik kreeg een voorstel van 10% korting op een volgende boeking in dit hotel
a Ik kom niet vaak in Friesland en met zo’n belachelijk voorstel zeker niet in dit hotel.
Ik heb dit gemeld via de site van het Hotel en via Valkexclusief.nl

geen reactie terug gehad

Gewenste Oplossing:

Ik had op zn minst een tegoedbon bij een willekeurig van der valk hotel verwacht of terugbetaling van deze overnachting.