Mijn Klacht:
Zojuist mail ontvangen dat ik een weekendreis heb gewonnen … ik neem aan dat dit om een nepmail gaat??
Gewenste Oplossing:
Reactie svp
Klacht: Nepmail
Gewonnen Weekend op 13 februari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een e-mail ontvangen waarin wordt beweerd dat hij een weekendreis heeft gewonnen. Hij twijfelt aan de echtheid van deze e-mail en vermoedt dat het om een nepmail gaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
