Klacht: Mail happybox Van der Valk

Fleurtjee15 op 05 april 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van der Valk has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gehad van Van der Valk met dit e-mail adres: [email protected].
Hierin staat vermeld dat ik uit de database ben gekozen samen met 25 andere.
Ik moet hier binnen 3 dagen op reageren, zodat ik de prijs kan verzilveren. Maar ik vertrouw dit niet helemaal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de mail niet nogmaals krijg zoals een spam of een hack.
En als ik de overnachting alsnog krijg, nu ben ik namelijk blij gemaakt met een dode mus...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM