Mijn Klacht:
Voor de Hollywood suite in Emmen betaal je een behoorlijk bedrag wat logies is i.v.m. luxe/suite. Echter zit deze kamer vol met schimmel & konden wij op de grote spiegel midden in de suite nog een hartje met geschreven letters terug lezen van de gasten voor ons (of daarvoor al misschien?).
Daarnaast hangen echt alle schilderijtjes schots en scheef, detail…
Wil je de klacht melden word je door de receptie doorgestuurd naar een mailadres wat niet werkt! Kom je wel in contact zeggen ze niks ontvangen te hebben. Echter de moeite om in contact met mij te komen doormiddel van een tel nummer ofzo dat is teveel gevraagd…
Kortom: vieze, ongezonde kamer en slechte nazorg!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er serieus naar mijn klacht/opmerking word gekeken en er contact met mij opgenomen word voor compensatie.
