vd does op 22 september 2022 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin
Een klant heeft een loungeset van Van Cranenbroek aangeschaft, bestaande uit twee stoelen, een bank en een tafel, maar constateert dat alles binnen drie jaar kapot is gegaan. Het plastic is geknapt en de klant vindt de prijs van 225 euro per stoel niet gerechtvaardigd gezien de korte levensduur. Bovendien is de bon na een jaar onleesbaar, waardoor de klant geen aanspraak kan maken op garantie.
Set gekocht, 2 stoelen, bank en tafel. Alles binnen 3 jaar kapot. Geknapt plastic, gewoon allemaal stuk. Staan toch te koop voor 225 euro per stoel. Begin er niet aan want het blijft hooguit 3 jaar goed.Je bon is na 1 jaar onleesbaar dus zewg maar dag tegen je geld.
Vervanging maar dat zit er niet in denk ik. Verkoop die troep niet aan mensen voor 225 euro PER STOEL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
