Een klant van Van Cranenbroek heeft een klacht ingediend over een prijsverschil voor een zwembad dat op 28 juni 2018 is aangeschaft voor €499,00. De klant ontdekte dat de prijs op 30 juni 2018 was verlaagd naar €445,00 en vraagt om terugbetaling van het prijsverschil van €54,00, omdat hem eerder was verteld dat dit mogelijk is binnen 14 dagen na aankoop.
Wij hebben op 28 juni 2018 een zwembad stalen wand 3.60 x 1.2 gekocht in schijndel. €499.00 Nu was ik vandaag in de winkel in schijndel en zag dat het nu vanaf 30 juni 2018 €445.00 is. Er is mij ooit verteld dat als er een prijsverlaging is binnen 14 dagen dat je het verschil terug krijgt. Het scheelt tenslotte €54.00, die ik weer aan iets anders kan besteden voor het zwembad.
Dat dit prijsverschil rechtgetrokken wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
