Klacht: Onvriendelijke toiletdame

Joyceke op 03 november 2021 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant van Van Cranenbroek ervaart de toiletdame als onvriendelijk, omdat zij aan het roddelen was over de caissières. Bovendien voelde de klant zich belemmerd om naar het toilet te gaan, omdat de kar van de toiletdame in de weg stond.

Mijn Klacht:

De toiletdame was aan het roddelen over de caissières, wat ik niet vind kunnen .
En ik mocht eigenlijk niet naar toilet omdat haar kar er stond. Haar kar stond wat aan de zijkant en als ik er niet langs had gekunnnen dan had ik dit echt niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Heb het er maar over met het personeel het ging om een wat oudere dame

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM