Mijn Klacht:
zeer slecht klantenservice
per telefoon uur lang gebeld geen antwoord, geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
misschien iemand laten tel. beantwoorden.
Een klant heeft ervaren dat de klantenservice van Van Cranenbroek zeer slecht is. Na een uur bellen heeft de klant geen gehoor gekregen.
zeer slecht klantenservice
per telefoon uur lang gebeld geen antwoord, geen gehoor.
misschien iemand laten tel. beantwoorden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM