Mijn Klacht:
Vorig jaar een bbq gekocht. Door allerlei omstandigheden deze zomer pas uitgepakt. Dan blijkt deze incompleet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of en bbq die wel compleet is.
zomerschoehugo op 20 september 2023 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin
Een klant heeft vorig jaar een barbecue aangeschaft, maar heeft deze pas deze zomer uitgepakt. Bij het uitpakken ontdekte de klant dat de barbecue incompleet is.
Vorig jaar een bbq gekocht. Door allerlei omstandigheden deze zomer pas uitgepakt. Dan blijkt deze incompleet.
Geld terug of en bbq die wel compleet is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM