Klacht: Gescheurde tent

Mpj op 09 juni 2018 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 9 juni 2018

Een klant heeft twee seizoenen geleden een tent gekocht bij Van Cranenbroek en meldt dat het zeil na deze periode vol scheuren zit, ondanks goed onderhoud. De klant ontving een bericht dat de tent slechts twee seizoenen meegaat, maar heeft de aankoopbon niet meer. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit en de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 seizoenen geleden tent gekocht bois da luc. Na de zomer gaat het zeil netjes op zolder. Zit nu vol scheuren. Krijg ik mail dat dat ook maar 2 seizoenen meegaat. Nou mooi is dat. Heb helaas de bon niet meer. Schandalig want ik behandel de tent goed. Laatste aankoop en aanrading cranenbroek

Gewenste Oplossing:

N nieuw zeil ieder de helft vergoeden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM