Een klant heeft een paviljoen van 3x4 meter aangeschaft bij Van Cranenbroek, maar ontving geen bijbehorende beschrijving. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het ontbreken van informatie bij het product.
wij hebben paviljoen sarno 3x4m gekocht er zit geen beschrijving bij
als we de beschrijving krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
