Terug

Klacht: e bike

william dortmans op 22 september 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Cranenbroek
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 22 september 2019

Een klant heeft twee jaar geleden een e-bike aangeschaft, maar door ziekte heeft hij de fiets niet gebruikt. Bij poging tot gebruik bleek de fiets niet te functioneren en na controle door Van Cranenbroek werd vastgesteld dat de accu, motor en display waterschade hadden, waardoor reparatie niet rendabel was. De klant vindt dit niet normaal.

Mijn Klacht:

ik had een e bike gekocht 2 jaar geleden, door ziekte van mijn vrouw en nadien van mij zelf heb ik 0 km gereden toen ik de fiets wou gebruiken deed hij niets na controle bij van cranenbroek was het niet meer rendabel voor reparatie want de accu-motor en display zit vol water mijn inziens is dit niet normaal

Gewenste Oplossing:

een nieuwe fiets zij stelde voor 100 euro korting op een nieuwe

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Cranenbroek

Alle klachten over Van Cranenbroek →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Van Cranenbroek
Zo werkt het