Klacht: Cassiere kijkt in mijn handtas na het afrekenen van de gekochte goederen

hahamd op 16 juni 2015 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op donderdag 11 juni 2015 rond14.48 uur,filiaalverkoper 009/03 0090433 bon 3872, ben ik met mijn gezin naar Dongen af gereisd. Mijn zoon had een tuinset gekocht maar had nog een hoes nodig. Zijn vader zocht een garagekrik voor de auto. Aangekomen daar zie je nog veel meer spullen en schaft die ook aan. Heel erg leuk allemaal.

Na het afrekenen van alle gekochte spullen en ik de bon ontving van de cassiere vroeg zij om in mijn handtas te kijken. Ik stond perplex! Dit is mij nog nooit overkomen!
Aangezien mijn 2 volwassen kinderen aanwezig waren ben ik kalm gebleven en zei dat het geen probleem is.
Ze kijkt erin en dat was het dan! Als mijn kinderen er niet bij waren had ik nooit toegestemd! Laat de politie maar komen!
Waarom? om mij te vernederen? omdat ik een hoofddoek op heb? Ik voel mij erg gediscrimineerd en vernederd!

Gewenste Oplossing:

Een cassiere heeft geen recht om in mijn tas te kijken! Mijn handtas is privé. Een kasserie moet functioneren als visitekaartje voor de klanten. Want de klant is immers koning! Dat gevoel heb ik totaal niet gehad als klant die daar heel wat geld heeft neerlegt!

Als een beveiliger het vraagt, is het een ander verhaal. Hij/zij is daarvoor opgeleid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door