Klacht: bosmaaier benz rs33 top garden

rob 11 op 20 juni 2016 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 20 juni 2016

Een klant uit België heeft een bosmaaier van Van Cranenbroek aangeschaft, maar na één keer gebruik haperde de nylon koppeling, waardoor het toestel moest worden teruggestuurd voor reparatie. Na twee ritten van 160 km en een wachttijd van drie weken, functioneerde de bosmaaier opnieuw niet goed na slechts 30 minuten gebruik, wat leidde tot een negatieve conclusie over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik woon in Belgie.Na 1 maal gebruikt ,nylon of plastiek koppeling voor start-trekdraad was blijven haperen en onmiddellijk inwendig gesmolten. Onderdeel niet apart te verkrijgen.Moest toestel binnen brengen.2maal 160Km gereden! Na 3 weken hersteld. 18€ betaald onder waarborg voor transport naar nederland en terug.
Na 2 maal 15 min gebruikt motor geblokkeerd ondanks 2 takt mengeling van 4 in plaats 2% olie. Conclusie ,made in china gekocht aan 5€ per kilo.
Zeer zeker af te raden !!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik er NOOIT nog iets koop!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM