Bij Valys zijn in totaal 177 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (98 stemmen). Dien een klacht in over Valys. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Valys zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Valys melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Valys? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Valys, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Valys contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Valys indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valys.
Hoeveel klachten zijn er over Valys?
Op Klacht.nl zijn in totaal 177 klachten over Valys ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.
Lost Valys klachten op?
Van de klachten over Valys wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 177 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Valys?
De meest voorkomende klachten over Valys gaan over Taxibedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Valys?
U kunt contact opnemen met Valys door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Valys?
Valys heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.
Is Valys betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Valys een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 98 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 177 klachten. Of Valys betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Valys?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Valys niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klant Valys op 21 oktober 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik wilde vrijdag 21 oktober om 15.50 uur een rit reserveren van Rhenen naar Amerfoort voor zondag 23 oktober om 08.30 maar dat kon niet (wegens een tekort aan chauffeurs) . Je moet doordeweeks 24 uur en in het weekend... Lees meer
Klacht van Jo M op 16 oktober 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Op 21 augustus 2022 hebben mijn ouders om 10.00 uur een Valys taxi geboekt van Hilvarenbeek naar Bergen op Zoom, zodat zij uiterlijk om 11.30 in Bergen op zoom zouden zijn.
De reis die maximaal 1,5 uur had mogen duren,... Lees meer
Klacht van laykhan op 07 oktober 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik ben zeer teleurgesteld over hoe het is gegaan op onze eerste reis op 5 oktober 2022 met Valys, volgens onze boeking zoude wij om 2 uur in de middag worden opgehaald op het adres Verzorgingshuis De Venser te... Lees meer
Klacht van 148253914 op 26 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Wilde een taxirit met rolstoel en rollator aanvragen voor 27 september, had in het boekje van valys gelezen dat je dit een dag ervoor kon aanvragen. Ben nieuwe klant dus bel valys. Tot mijn verbazing krijg ik direct te... Lees meer
Klacht van Klantnr. 146082725 t.n.v. op 26 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Mijn vrouw is een patiënt die blij was om na een pittig jaar van chemo`s en immuun therapie even een paar dagen weg te kunnen.
Alles was keurig geregeld en de Valys was ook op tijd gereserveerd. Twee dagen voor vertrek... Lees meer
Klacht van M.J.W. Post op 24 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik moest om ongeveer 13u in Leiden zijn, maar omdat het er naar uit zag dat ik bij lange na niet op tijd zou zijn heb ik zowel de heen als de terugrit moeten cancelen, wat ik heel... Lees meer
Klacht van Tasia op 16 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Goedendag, dames en heren, het gaat over factuur 44282919 van 02.08.22 werd betaald op 26.08. 2022Ik probeerde het telefonisch te verduidelijken en de dame was zo onbeleefd dat ik nog nooit zoiets heb meegemaakt Ik heb geen openstaande rekeningen meer... Lees meer
Klacht van Marga230 op 15 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Op zaterdag 10 september was er een bijeenkomst voor mensen met een Cochleair implantaat, zoals ik. Omdat ik een fysieke beperking heb moet ik altijd met Valys reizen, deze is goedkoper dan een normale taxirit. De bijeenkomst vond plaats in... Lees meer
Klacht van Saskia Snel op 14 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Vandaag ben ik met cliënten van Lunetzorg naar de Efteling gegaan. We waren met 11 personen en heb via de mail gereserveerd. Via de mail kreeg ik een bevestiging dat we met z'n allen opgehaald zouden worden zodat we niet... Lees meer
Klacht van Truus van Nieuwenhuijzen op 13 september 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven
12-9-2022
Mijn moeder had een rit geboekt om 13.15 uur van Goirle naar Kruiningen en van 16.45 uur van Kruiningen naar Terneuzen
Bij het instappen in de taxi bleek de rit naar Kralingen te gaan in plaats van Kruiningen. De telefoniste... Lees meer