Klachten over Valys

Bij Valys zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Valys. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Valys zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Valys in de categorie Taxibedrijven

8 klachten gemeld
4.3 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Valys

Veelgestelde vragen over Valys

Hoe dien ik een klacht in bij Valys?

U kunt een klacht over Valys indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valys.

Hoeveel klachten zijn er over Valys?

Op Klacht.nl zijn in totaal 175 klachten over Valys ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.

Lost Valys klachten op?

Van de klachten over Valys wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 175 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Valys?

De meest voorkomende klachten over Valys gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Valys?

U kunt contact opnemen met Valys door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Valys?

Valys heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.

Is Valys betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Valys een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 98 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 175 klachten. Of Valys betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Valys op klachten?

Valys reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Valys?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Valys niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Valys Klachten

Klantenservice liegt je voor

Klacht van Esther Langhorst op 26 maart 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Vandaag zou mijn moeder met de Valys worden opgehaald. Zij had deze voor 16.30 geboekt en hoorde vanochtend dat er geschoven was in de planning. Zij zou om 17.15 worden opgehaald. Om 17.30 heb ik contact opgenomen dat de taxi... Lees meer

het boekings formulier

Klacht van Charly69 op 26 februari 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Ik kan niet het formulier normaal invullen . Met de mededeling hoelaat het vliegtuig land om 3 mrt om11u 40min. Ik krijg hulp van klm om snel alles af te wikkelen. Maar als je boeking hebt met alles... Lees meer

Niet komen opdagen

Klacht van Ouderijnlaan 18 op 05 februari 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Van te voren is er een taxi, via Valys, geregeld. Op de afgesproken tijd geen taxi. Wanneer je belt met de centrale zeggen ze dat de taxi onderweg is. Na een aantal minuten weer gebeld en dan zeggen ze ineens... Lees meer

Tweeënhalf uur buiten in de regen gewacht.

Klacht van Helena49 op 01 januari 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Op 1e kerstdag 2022 een retourrit geboekt om 20.30 uur bij Ouwehands Dierenpark in rhenen.v.a 20.15 uur sta ik netjes klaar.21.00 geen Valys.Bellen.kon nog wel 45 min.duren.Na 45 min.weer gebeld (half uur voor dat iemand je te woord staat. Uiteindelijk... Lees meer

Te laat komen taxi

Klacht van Mevrouw Roestenburg op 29 december 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Ik had een taxi terug naar huis geboekt van de burgemeester de kievitstraat 85 naar de friezenstraat 4 om 20.00 uur. IK heb vervolgens verschillende malen gebeld maar kreeg steeds hetzelfde antwoord over een kwartier komt hij.Maar alles wat er... Lees meer

Valys te laat

Klacht van Hielkje Mast op 12 december 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Zaterdag 10 dec. reisde ik met valys taxi van Ede Diamantstraat 5/7 naar van Hugenpothstraat 34 's-Heerenberg. Mijn afgesproken tijd was 19.15u. De taxi kwam om 20 u. En ik ben rechtstreeks 45 min kwijt en nu een... Lees meer

Reservering

Klacht van Klant Valys op 21 oktober 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Ik wilde vrijdag 21 oktober om 15.50 uur een rit reserveren van Rhenen naar Amerfoort voor zondag 23 oktober om 08.30 maar dat kon niet (wegens een tekort aan chauffeurs) . Je moet doordeweeks 24 uur en in het weekend... Lees meer

Reisduur van 3 uur ipv 1 uur

Klacht van Jo M op 16 oktober 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Op 21 augustus 2022 hebben mijn ouders om 10.00 uur een Valys taxi geboekt van Hilvarenbeek naar Bergen op Zoom, zodat zij uiterlijk om 11.30 in Bergen op zoom zouden zijn. De reis die maximaal 1,5 uur had mogen duren,... Lees meer