Klachten over Valys

Zaterdag 10 dec. reisde ik met valys taxi van Ede Diamantstraat 5/7 naar van Hugenpothstraat 34 's-Heerenberg. Mijn afgesproken tijd was 19.15u. De taxi kwam om 20 u. En ik ben rechtstreeks 45 min kwijt en nu een... Lees meer

Ik wilde vrijdag 21 oktober om 15.50 uur een rit reserveren van Rhenen naar Amerfoort voor zondag 23 oktober om 08.30 maar dat kon niet (wegens een tekort aan chauffeurs) . Je moet doordeweeks 24 uur en in het weekend... Lees meer

Op 21 augustus 2022 hebben mijn ouders om 10.00 uur een Valys taxi geboekt van Hilvarenbeek naar Bergen op Zoom, zodat zij uiterlijk om 11.30 in Bergen op zoom zouden zijn. De reis die maximaal 1,5 uur had mogen duren,... Lees meer

Ik ben zeer teleurgesteld over hoe het is gegaan op onze eerste reis op 5 oktober 2022 met Valys, volgens onze boeking zoude wij om 2 uur in de middag worden opgehaald op het adres Verzorgingshuis De Venser te... Lees meer

Wilde een taxirit met rolstoel en rollator aanvragen voor 27 september, had in het boekje van valys gelezen dat je dit een dag ervoor kon aanvragen. Ben nieuwe klant dus bel valys. Tot mijn verbazing krijg ik direct te... Lees meer

Mijn vrouw is een patiënt die blij was om na een pittig jaar van chemo`s en immuun therapie even een paar dagen weg te kunnen. Alles was keurig geregeld en de Valys was ook op tijd gereserveerd. Twee dagen voor vertrek... Lees meer

Ik moest om ongeveer 13u in Leiden zijn, maar omdat het er naar uit zag dat ik bij lange na niet op tijd zou zijn heb ik zowel de heen als de terugrit moeten cancelen, wat ik heel... Lees meer

Goedendag, dames en heren, het gaat over factuur 44282919 van 02.08.22 werd betaald op 26.08. 2022Ik probeerde het telefonisch te verduidelijken en de dame was zo onbeleefd dat ik nog nooit zoiets heb meegemaakt Ik heb geen openstaande rekeningen meer... Lees meer

Op zaterdag 10 september was er een bijeenkomst voor mensen met een Cochleair implantaat, zoals ik. Omdat ik een fysieke beperking heb moet ik altijd met Valys reizen, deze is goedkoper dan een normale taxirit. De bijeenkomst vond plaats in... Lees meer

Vandaag ben ik met cliënten van Lunetzorg naar de Efteling gegaan. We waren met 11 personen en heb via de mail gereserveerd. Via de mail kreeg ik een bevestiging dat we met z'n allen opgehaald zouden worden zodat we niet... Lees meer