Klachten over Valys

Bij Valys zijn in totaal 177 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (98 stemmen). Dien een klacht in over Valys. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Valys zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Valys in de categorie Taxibedrijven

9 klachten in de afgelopen 12 maanden
4.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Valys

Veelgestelde vragen over Valys

Hoe dien ik een klacht in bij Valys?

U kunt een klacht over Valys indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valys.

Hoeveel klachten zijn er over Valys?

Op Klacht.nl zijn in totaal 177 klachten over Valys ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.

Lost Valys klachten op?

Van de klachten over Valys wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 177 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Valys?

De meest voorkomende klachten over Valys gaan over Taxibedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Valys?

U kunt contact opnemen met Valys door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Valys?

Valys heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.

Is Valys betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Valys een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 98 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 177 klachten. Of Valys betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Valys?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Valys niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Valys Klachten

Te laat komen van de taxi

Klacht van Buurvrouwen op 10 mei 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Mijn buurvrouw had een taxi besteld om 9 uur op maandag 9 mei Kwart over 9 appt zij met mij dat de taxi weer niet op tijd is. Ik weet dat er een kwartier tussen mag zitten, dus stel ik haar... Lees meer

Taxi te laat

Klacht van Davy Van Genderen op 09 mei 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

In de ochtend een rolstoeltaxi besteld komt er een gewone auto terwijl er in het scherm staat rolstoel wachten op een rolstoeltaxi. Terug rit geboekt 12.15 om half 1 gebeld lang aan de telefoon gewacht maar opgehangen nog een keeebeld naar... Lees meer

Rijgedrag en planning

Klacht van Anja Magendans op 29 maart 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Geachte, wij zijn door Valys vanuit Arnhem naar Port Zélande gereden. De reis vanuit Arnhem was prima geregeld en gereden. Nu de terug reis. Deze was echt niet leuk of ontspannen. Allereerst kwam de taxi ipv 13.00 uur pas... Lees meer

Niet serieus genomen.

Klacht van Joop de la Mar op 10 februari 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Ik had laatst op 18/1/2022 een taxi rit van valys van Denhaag( ziekenhuis) de klacht van. Taxi schauffeur haalde ons niet bij de ingang van het ziekenhuis op maar we moesten maar een straat verder na hem toe lopen. ... Lees meer

hulphond in opleiding geweigerd

Klacht van Lisa Vasilda op 12 januari 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Wilde zojuist een reis boeken voor mijn moeder naar mij, zij traint al heel lang hulphonden (via een officiële instantie) maar zij mag dus niet haar huidige hulphond in opleiding meenemen omdat het niet een officiële hulphond is. Ik vind... Lees meer

Verkeerd vervoer

Klacht van Otto45 op 15 december 2021 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Ik vind dat deze instantie hun bevoegdheden moet worden af gepakt ik heb een incomplete dwarslaesie en ik mag niet in een bus of caddy omdat mijn rolstoel niet vast gezet kan worden en ik kan... Lees meer

Ik ben niet tevreden met het afhandelen van mijn klacht door de klantenservice van Valys want het antwoord v. Valys komt niet in overeenkomst met de werkelijkheid. Ze schrijven in de alinea Reisgegevens gecontroleerd dat de geplaande aankomsttijd in Amsterdam... Lees meer