Mijn Klacht:
Wij gaan naar appartement Lila in Guardamar del Segura
Reserveringsnummer 2373807985 van maandag 4 november 2019
tm 9 november nu staat duidelijk in de voorwaarden dat de
eindschoonmaak 80,00 euro en het linnengoed 45,00 euro inclusief is
dus we boeken en dan ontvangen we een factuur voor de eindschoonmaak
en het linnengoed van 125.00 euro de boeking is niet te annuleren (niet terug betaalbaar)
dit is je rijnse chantage want als ik niet betaal ontvang ik mijn boekingskosten van 299.20 euro
ook niet terug. nu heb ik meerdere malen gemaild met booking.com over hoe hun dit gaan oplossen
maar geen reactie dit is geen reclame voor booking.com
Gewenste Oplossing:
de oplossing is dat ik 125,00 euro overgemaakt krijg van booking.com conform de voorwaarden van de boeking.
Ik hoop dat ik nog iets van ze hoor (maar ik ga er niet van uit)
