Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van flappeke op 03 maart 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
ik had via veiling een verrassingsreis voor 3 dagen ik wou die reserveren voor de maand juli ,kreeg ik te horen dat er nergens nog plaats was omdat het verlof was en te druk,maar ik kreeg een mail dat de coupon... Lees meer
Klacht van Michellesdk op 22 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb 3 dagen gewonnen met ontbijt voor 2 personen in Keulen. Toen ik wilde reserveren moest ik invullen welke 2 dagen zouden kunnen en dat ik later meer zou horen. Nu blijkt dus dat er is gereserveerd voor een... Lees meer
Klacht van davy_1991 op 21 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Net via vakantie veiling 4 kaarten gewonnen voor feyenoord-dordrecht bij informatie stond alle vakken beschikbaar toen ik wou reseveren bleek heel de gele zijde zowat dus daar bij vak s niet gekozen kunnen worden en ook vak w niet Terwijl op... Lees meer
Klacht van Dennis g. op 19 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Helaas komt de kwaliteit absoluut niet overeen met de beschrijving. 1 handvat los in doos kan niet eens goed vast gezet worden deuk in ijzeren rand van deksel. Je kan gewoon zien dat het echt niks is. Heb vakantieveilingen ook... Lees meer
Klacht van aart33 op 19 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik wil mijn overzichten bekijken ,maar lukt niet meer. Lees meer
Klacht van Essie Mermer op 15 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn dochter had gereserveerd voor een high tea als verjaardagscadeau. Maar ik werd ziek en kon niet gaan. Jammer voor u niks meer aan te doen Geld weg geen high tea. Helaas Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Gekregen van familie: 1 overnachting in een koetshuis bij een Kasteel. Blijkt ten eerste geen koetshuis maar zeer simpel bijgebouw te zijn. Ten tweede, niet te boeken op datum die je graag wil. Waardebon geeft aan z.s.m. boeken maar er worden... Lees meer
Klacht van JinxSnoo2006 op 11 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een waardebon gewonnen (2 kaartjes, 2e ring zitplaatsen, Nacht van Oranje, 26 april 2017) Op de waardebon staat dat ik naar http://www.ticketmaster.nl/event/177541 moet gaan. Daar het aantal stoelen en waardebon in moet vullen....echter kan je NERGENS het waardebonnummer invullen... Lees meer
Klacht van --cm-- op 05 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik was reuzeblij dat ik een Hotelbon had gewonnen via VakantieVeilingen. Mijn vreugde was helaas van korte duur. De bon zou geldig zijn tot en met 31 maart 2017. Ik had m'n zinnen gezet op de bon daar mijn dochter... Lees meer
Klacht van Serena1998 op 04 februari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Enkele maanden geleden hebben mijn vriend en ik een verrassingstedentrip via vakantieveilingen gewonnen. Na de boeking hoor je na 7 dagen waar je heen gaat. Na de 7 dagen kregen wij een e-mail darmt wij of voor €80 moest upgrade... Lees meer