Mijn Klacht:
Ik heb vorige week een reis geboekt via VakantieVeilingen naar Milaan.
Er stond bij extra bij te boeken:
• Ruimbagage (15 kilo) € 60,- per stuk
• Extra persoon € 149,- p.p.
• Extra nacht € 35,- p.p. per nacht
• Ontbijt € 10,- p.p. per verblijf
• Upgrade naar 4-sterrenhotel € 17,25 p.p. per nacht
• Uitsluiten luchthaven € 60,- per luchthaven
Nou ik heb geveild gewonnen 220 voor 2 personen..
Ik ga met me code de reis boeken.
Ik wil me baby van 4 maanden erinzetten, krijg 149 bij betalen. Denk kan niet.
Maar ga verder dus haal me baby weg.
Staat.vertrekkeb vanuit Zaventem of Eindhoven, Amsterdam.
Betaal 60 euro om Zaventem uit te schakelen, maar er blijft Amsterdam Eindhoven.
Ik wil Eindhoven ook uitschakelen maar kan niet.
Dus je blijft wachten tot je ticket krijgt.
Maar daar staat niet dat je maar 1 kan uitsluiten op VakantieVeilingen.
Er staat uitsluiten 60 euro pet vliegveld.
Ik krijg me ticket en zie vlieg via Rayan air, en kijk hij voorwaarde over baby’s.
Zie 20 euro belasting per enkel reis.
Ik weet inderdaad dat je alleen luchthaven belasting betaald en nooit een ticket.
Flywise zegt stuur een mail dan verwijzen ze me door naar VakantieVeilingen.
VakantieVeilingen zegt dat ik al geboekt heb en niks meer kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik via ansterdam vlieg en me baby meeneem
