Bij Vakantieveilingen.nl zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3582 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3582 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.578 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mugaru op 30 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op de website gezocht naar Fright Nights, hierdoor kwam 1 veiling naar boven. Achteraf de veiling gewonnen en dan lees je in de hele kleine lettertjes dat de tickets niet voor Fright Nights bedoeld zijn. Ik vind dit... Lees meer
Klacht van christien lamers op 29 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
.Beste klantenservice, In Maart 2014 heb ik via vakantieveiling een overnachting geregeld in een hotel in Pieterburen. verschillende keren heb ik geprobeerd te boeken dit bleek steeds onmogelijk op dagen waarop ik kon. Lijkt erop dat het hier gaat om... Lees meer
Klacht van Amber@1992 op 29 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vandaag werd ik tot mijn verbazing gebeld door intrum justitia dat ik een paar weken geleden een veiling gewonnen heb, en dat ik niet op tijd betaald heb. Ik weet hier helemaal niks van en heb al zeker 1,5 jaar... Lees meer
Klacht van leroy-smit op 28 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Begin Juli een veiling gewonnen voor 2 personen een dagje naar Walibi Holland. Met een geldigheids duur t/m 30 september. Wegens drukte en vakantie niet toegekomen om in juli of augustus naar het park te gaan. Nu blijkt dus dat... Lees meer
Klacht van JanHemmelmann op 28 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb voor mijn vriendin en mezelf een Sushi-Workshop gekocht. Helaas was het ons vanwege de aangeboden termijnen op de website tot nu toe niet mogelijk om hieraan deel te nemen. Nu wilde ik een reservering maken, maar de website geeft... Lees meer
Klacht van Noual op 26 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op frightnight.nl/vakantieveilingen geprobeerd de tickets te verzilveren, is ook gelukt , ik heb me gegevens ingevuld , maar toen ik de scancodes te zien kreeg , ging het scherm opeens weg en kan ze nu niet terugvinden.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 1-9-15 heb ik een veilig gewonnen. Een led-strop. Leveringstermijn was 10 dagen. Nu 23-9 heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. 2x contact opgenomen met veilingsite en hen verzocht mijn geld te retourneren conform haar eigen algemene voorwaarden. Zijn... Lees meer
Klacht van Bovendijk op 23 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
2 kaarten gekocht voor APASSIONATA. Krijg vervolgens link (http://www.ticketmaster.nl/event/142287?CL_ORIG IN=ORIG IN8) die verwijst naar reguliere site van ticketmaster waar je tickets kunt kopen en niet naar site alwaar waardebonnummer kan worden ingevuld. Volgens de hulplijn van VakantieVeilingen ligt het aan mijn... Lees meer
Klacht van m.heijnen op 17 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
VakantieVeilingen misleid klanten door 2 kaarten in een veiling te zetten en als je deze veiling wint is het niet mogelijk de plaatsen naast elkaar te reserveren. Als je er over klaagt krijg je te horen dat ze niets kunnen... Lees meer
Klacht van MvdV op 17 september 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Enkele dagen geleden een promotiecode ontvangen met €5 korting. Omdat de administratie kosten €5 bedragen en ik dat duur vind, was ik eigenlijk gestopt met Vakantieveilingen. Met deze korting wilde ik nog één keer proberen kaarten te reserveren voor... Lees meer