Vakantiediscounter Klachten
We hebben een reis geboekt bij vakantiediscounter maar bleken twee hotels naast elkaar te zijn met dezelfde naam.
Om eerdere misverstanden te voorkomen hebben de Duitse reisbureaus dit gewijzigd maar de Vakantiediscounter niet.
Dus we konden het niet meer veranderen en moesten... Lees meer
Zij reageren niet op Mails, en als ze dat wel doen is het een standaard gekopieerd en geplakt bericht over hoe ze je niet vergeten zijn en dat het momenteel erg druk is. Nu 2 weken voor mijn vakantie aan... Lees meer
Wij hebben via de website van de vakantiediscounter een vakantie geboekt op Rhodos, Griekenland van 09-08-2023 tot 17-08-2023. We hebben gekozen voor het Filerimos Village hotel. Bij het boeken van de kamers konden wij kiezen uit verschillende opties, allemaal gerenoveerd... Lees meer
Verkeerde datum doorgegeven bij het boeken van een reis. Het annuleren of verplaatsen hiervan bleek lastig te gaan. Moeilijk contact te krijgen met de organisatie en wanneer dit eindelijk gelukt was was er blijkbaar geen enkele reële mogelijkheid tot annuleren... Lees meer
Samen met mijn 2 dochters heb ik onze vakantie geboekt omdat ik hun nummers van de id nodig had Met zijn drietjes alles nagekeken en betaald. Een dag later krijg ik mijn gegevens en zie ik tot mijn verbazing dat... Lees meer
Mijn man heeft gisteren als verrassing een stedentrip geboekt voor ons naar Sevilla via Vakantiediscounter. Omdat hij in de war was met de datum van onze vrije dagen heeft hij de trip geboekt met een verkeerde datum.
Toen ik daar achter... Lees meer
Blijf hier zover mogelijk weg . Reis geboekt . Echter door overlijden familielid 9 dagen voor de reis persoon willen veranderen . 2 dagen nodig om binnen te geraken . Uiteindelijk antwoord dat geen probleem was . Dan 2 dagen... Lees meer
Het is verschikkelijk hun klanteservice ben langer als een uur aan de lijn om ze te bereiken al meerdere keren, niemand neemt gewoon op. Verschikkelijk. Lees meer
Mijn heenvlucht naar Gran Canaria met Vueling is plots gecanceld. Het gekke is dat Vueling mij hier vorige week woensdag over heeft geïnformeerd maar dat ik hierover geen bericht heb ontvangen vanuit de Vakantiediscounter. Daarbij is mijn terugvlucht is gewijzigd... Lees meer
Vorig jaar op vakantie geweest naar de Dominicaanse Republiek. Ik had een twee persoons de LUXE kamer besteld en extra been ruimte in het vliegtuig. Daar aangekomen moesten we extra betalen voor de luxe kamer, eerst 500 later 250 euro... Lees meer