Vakantiediscounter Klachten
Ik heb voor de tweede keer een voucher gekregen nu, dit keer ga ik geen nieuwe reis boeken. Op de site staat dat na een half jaar na uitgifte van de voucher, je de aanvraag kunt doen om geld terug... Lees meer
We hadden geboekt en een deel vooruit betaald, Corona begon, we hadden geen keus, we moesten omboeken naar latere datum.
Door een fout van Vakantiediscounter hadden we geen bevestiging gekregen, ze waren niet bereikbaar. Nu moeten we helaas de gehele... Lees meer
In 2020 een reis volledig betaald maar geen reis gemaakt. Afspraken gemaakt over verzetten van de reis die niet nagekomen zijn. Geen bereikbaarheid in corona periode. Er werd alleen contact opgenomen met klanten vlak voor vertrek om betalingen af te... Lees meer
Op 3 december is mijn voucher geannullerd omdat ik een terugbetaling wil. Het vreemde was dat ik, 6 weken coor de reis het restbedrag had betaald. Een dag later is de reis door vakantiediscounter geannuleerd. Nu wacht ik sinds 3... Lees meer
In mei een voucher aangevraagd. In november eindelijk op de button kunnen klikken om over te gaan op terug betaling. Bij navraag (dus niet zelf over geinformeerd!) krijg ik bericht dat de uitbetaling tot 12 maanden op zich kan laten... Lees meer
Ik heb enkele maanden geleden een reis geboekt maar die is geannuleerd door de corona crisis. Toen kon ik niet meteen de terugbetaling in gang zetten dat heb ik kortgeleden gedaan. Echter lees ik nu dat de terugbetaling enkele maanden... Lees meer
toen ik in juli 2020 naar malta boekten was het geel, een maand later oranje. Toen contact opgenomen omdat de situatie in malta niet erg was in best wilde reizen in overleg. Nu een maand later in septenber is de... Lees meer
In plaats van vakantie een voucher gekregen. Hoe krijg je je geld terug is niet duidelijk en op zijn website staat ‘over een jaar’ - verschrikkelijk. Ik heb bekeken welke vakantie kan ik met mij voucher boeken. Mijn bestemming is... Lees meer
Afgelopen vrijdag heb ik een vakantie geboekt met de bedoeling om een week na Kreta te gaan. Na de boeking is gebleken dat ik een fout heb gemaakt met het selecteren van de datum. Vanwege de vanzelf ingestelde data op... Lees meer
Verzoek ingediend voor n omboeking Tenerife 20 Okt 2020 naar Okt 2021, ik was niet de hoofdboeker, dat resulteerde dat vakantiediscounter niet reageerde op mijn mail.Twee dagen later zelf geannuleerd ivm code oranje (volgens mij geldige reden ) Volgens hun... Lees meer