Klachten over Vakantiediscounter

Op zaterdag 25 mei 2021 stel ik een vraag over prijzen aan de vakantiediscounter. Ik ontvang direct een mail bevestiging. In deze mail geven ze aan dat normaliter binnen 2 werkdagen antwoord wordt gegeven. Vervolgens stellen het volgende:” Door de versoepelingen van de... Lees meer

They don't respect their customers, They canceled the booking and i got voucher i couldn't use it because i asked for a refund and after 8 months wanted to use the voucher it's about €500 i called them she said will... Lees meer

Wat ik me nu toch mee maakte... Ik belde met de klantenservice van vakantiediscounter... na meer dan een uur in de wacht te hebben gestaan vroeg ik wat er geregeld moest worden al zou ik met mijn hulphond via hun... Lees meer

Boek nooit via de vakantiediscounter! In 2019 vakantie naar Turkije geboekt. Werd geannuleerd door de vakantiediscounter ivm corona. Oorzaak een oranje reisadvies. Omdat we de reisbranche een warm hart toedragen en we een faillissement wilde voorkomen voor de vakantiediscounter hebben... Lees meer

vorig jaar hebben wij via vakantiediscounter een vakantie naar egypte geboekt. Rond deze periode brak corona ook uit. Toen wij in Egypte zaten werd het op een bepaald moment de vraag of wij nog terug zouden kunnen vliegen zoals gepland... Lees meer

Wij, mijn zus en ik, zijn al maanden aan het mailen met de vakantiediscouter. Wij wilden geen voucher maar het geld terug wat we al hebben overgemaakt voor een vakantie in Italië. Door Corona is dat niet doorgegaan. We hebben... Lees meer

Ik heb voor de tweede keer een voucher gekregen nu, dit keer ga ik geen nieuwe reis boeken. Op de site staat dat na een half jaar na uitgifte van de voucher, je de aanvraag kunt doen om geld terug... Lees meer

We hadden geboekt en een deel vooruit betaald, Corona begon, we hadden geen keus, we moesten omboeken naar latere datum. Door een fout van Vakantiediscounter hadden we geen bevestiging gekregen, ze waren niet bereikbaar. Nu moeten we helaas de gehele... Lees meer

In 2020 een reis volledig betaald maar geen reis gemaakt. Afspraken gemaakt over verzetten van de reis die niet nagekomen zijn. Geen bereikbaarheid in corona periode. Er werd alleen contact opgenomen met klanten vlak voor vertrek om betalingen af te... Lees meer

Op 3 december is mijn voucher geannullerd omdat ik een terugbetaling wil. Het vreemde was dat ik, 6 weken coor de reis het restbedrag had betaald. Een dag later is de reis door vakantiediscounter geannuleerd. Nu wacht ik sinds 3... Lees meer