Klacht: Vaatafwasmachine

Manzur op 04 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 november heb ik via de webshop een vaatafwasmachine besteld.
Donderdag werd de machine zonder van te voren een afspraak te maken bij mij geleverd, maar dan beschadigd. Ik heb meteen retour gestuurd, zou vrijdag of zaterdag een andere krijgen. Neen hoor, uren lang bellen en informeren, krijg ik nu een email dat ik die machine binnen 20 dagen moet retourneren, terwijl zij de zelfde dag hadden meegenomen. Stelletje oplichters. Al meer dan honderd minuten gebeld, nog steeds geen oplossing of geld terug. Zal nooit meer iets kopen bij deze raaddraaiers.

Gewenste Oplossing:

Graag met spoed mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM