Klacht: vaak heel slechte ervaringen

jay@ op 28 oktober 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 oktober 2017

Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad met MediaMarkt, waaronder het kopen van een verkeerde USB-kabel die niet geruild kon worden. Daarnaast zijn afspraken vaak niet nagekomen, wat leidde tot annuleringen van bestellingen na twee weken. De klant geeft aan voortaan liever bij BCC te winkelen.

Mijn Klacht:

Net 10miniten geleden een usb kabel gekocht was de verkeerde maar kom het niet ruilen of iets heel vaak afspraken niet nagekomen waarna 2weken het product werd afgebeld.
Koop ook allang niks meer daar liever naar de bcc veel beter

Gewenste Oplossing:

Ruilen maar hoef niet tegemoet komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM