klager4a176a8a op 09 november 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket besteld via UPS, maar dit is nog niet bezorgd. Ondanks het wachten op de levering is er geen informatie verstrekt over de bezorgtijd, wat leidt tot frustratie en de wens voor meer duidelijkheid over de status van de zending.
Ik heb een pakket besteld via UPS, maar dit is tot op heden niet bezorgd. Ik heb de hele dag thuis gewacht in afwachting van de levering, maar er is geen informatie verstrekt over wanneer het pakket geleverd zal worden. Dit is erg frustrerend en ik verwacht meer duidelijkheid over de bezorging. 1Z5270YY6802836037
Ik verzoek om een tijdspanne te ontvangen waarbinnen het pakket bezorgd zal worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
