Mijn Klacht:
Waarom is historychannel uit het pakket en krijg ik er een turkse zender voor terug ? Graag zo snel mogelijk weer omwisselen alstublieft .
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het is gewisseld .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC uit zijn onvrede over het verwijderen van het History Channel uit zijn pakket, terwijl hiervoor een Turkse zender in de plaats is gekomen. Hij verzoekt om een snelle terugwisseling naar de oorspronkelijke zender.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
