Klacht: Zenders verdwenen

Vorjool op 03 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mijn pakket zaten id en ci crime zenders. En die zijn zonder aan kondiging. Eruit gehaald.
Bel je wordt er gezegd omdat het een samengaan is met ziggo ,kan dit niet anders.
Maar wij hebben een brief gekregen dat er niets zou veranderen met ons abbonement. Maar men houd zich daar niet aan .
En men is ook niet van plan het terug toedraaien. Een schande.

Gewenste Oplossing:

Graag zenders terug zonder een betaling van 9.95 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie