Klacht: zenders terug

marietje3333 op 04 juni 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een klant van UPC uit zijn onvrede over de communicatie van deur-aan-deur verkopers, die niet op de hoogte waren van het verdwijnen van zenders zoals E, Syfy en 13th Street. De klant vindt het onterecht dat deze zenders niet meer beschikbaar zijn en overweegt over te stappen naar een andere provider als ze niet terugkomen.

Mijn Klacht:

de deur aan deur verkopers wisten vorige week niet eens dat E en syfy en 13 street weg gingen word wel verkocht met die zenders rare bedoeling.Wil graag dat deze zenders terug komen anders overweeg ik ook om over te stappen het is al duur genoeg en dan ook nog leuke zenders weg halen.

Gewenste Oplossing:

als de 3 zenders weer terug komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marietje3333
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie