Mijn Klacht:
Beste UPC,
Graag zou ik gebruik willen maken van de zender van de maand. Echter is er constant een storing.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat ik wel van de zender van de maand gebruik kan maken.
Een klant van UPC meldt problemen met de zender van de maand, waar hij graag gebruik van wil maken. Hij ervaart echter voortdurend storingen, waardoor het aanbod niet toegankelijk is.
Beste UPC,
Graag zou ik gebruik willen maken van de zender van de maand. Echter is er constant een storing.
Ik ben tevreden op het moment dat ik wel van de zender van de maand gebruik kan maken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.