Mijn Klacht:
Dagelijks valt mijn internet meerdere malen uit voor een paar minuten. Hoogst irritant!!!!!!
Gewenste Oplossing:
niet meer uitvallen
Er wordt geklaagd over frequente internetuitval bij UPC, waarbij de verbinding dagelijks meerdere keren voor enkele minuten wegvalt. Dit wordt als zeer frustrerend ervaren door de klant.
Dagelijks valt mijn internet meerdere malen uit voor een paar minuten. Hoogst irritant!!!!!!
niet meer uitvallen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.