Mijn Klacht:
De klacht betreft het wegvallen van zenders uit het standaard pakket van UPC per 2 april 2015.
Gewenste Oplossing:
Herstel van het oorspronkelijke pakket op basis waarvan ik de overeenkomst met UPC ben aangegaan.
Een klant van UPC heeft geklaagd over het verdwijnen van zenders uit het standaard pakket, dat op 2 april 2015 is doorgevoerd. Deze wijziging heeft geleid tot onvrede bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd.
De klacht betreft het wegvallen van zenders uit het standaard pakket van UPC per 2 april 2015.
Herstel van het oorspronkelijke pakket op basis waarvan ik de overeenkomst met UPC ben aangegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.