Mijn Klacht:
De wifi werkt er slecht valt constant weg en is zo langzaam als een dikke slak tegen een berg op.
Gewenste Oplossing:
Als alles weer normaal werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart problemen met de wifi-verbinding, die regelmatig wegvalt en zeer traag is. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de internetdiensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
