Mijn Klacht:
Kan al enkele dagen geen wifi meer ontvangen. Kan geen verbinding maken
Gewenste Oplossing:
als de storing verholpen is
Een klant van UPC ervaart al enkele dagen problemen met de wifi-verbinding en is niet in staat om verbinding te maken. Deze klacht is goedgekeurd.
Kan al enkele dagen geen wifi meer ontvangen. Kan geen verbinding maken
als de storing verholpen is
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.